Politique de Confidentialité Spirit Edition

1. Qui sommes‑nous ?

Le site (ci‑après le « Site ») est édité par : Spirit Edition.

Spirit Edition est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site, conformément à la législation des EAU, notamment le Federal Decree‑Law No. 45 of 2021 relatif à la protection des données personnelles

2. Quelles données collectons‑nous ?

Dans le cadre de l’utilisation du Site et de l’achat de Produits, Spirit Edition peut collecter les catégories de données suivantes :

2.1. Données que tu nous communiques directement

Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone (si renseigné)
Données de commande : historique des achats, Produits achetés, date de commande, montant, etc.
Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact, demandes de support, etc.
Données de paiement : Spirit Editions ne stocke pas directement les données de carte bancaire ; celles‑ci sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé conformément à ses propres politiques.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de ta navigation sur le Site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, notamment :

Données techniques : type de navigateur, système d’exploitation, adresse IP, type d’appareil, etc.
Données de navigation : pages visitées, durée de visite, provenance (ex. Instagram, Google, etc.)
Cookies et technologies similaires

3. Pourquoi collectons‑nous ces données ? (Finalités)

Spirit Edition collecte et traite tes données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des Produits
- Création et suivi des commandes
- Mise à disposition des Produits numériques (envoi par email, lien de téléchargement, etc.)
- Envoi des factures et justificatifs de paiement
Service client et support
- Réponse à tes demandes de contact
- Gestion des problèmes techniques
Communication commerciale (avec ton consentement)
- Envoi de newsletters, offres promotionnelles, nouveautés (uniquement si tu as coché la case d’inscription ou donné ton accord explicite)
- Tu peux te désinscrire à tout moment
Amélioration du Site et analyse d’audience
- Compréhension de la façon dont les visiteurs utilisent le Site
- Amélioration de l’expérience utilisateur, des contenus et des offres
Respect des obligations légales et réglementaires
- Conservation des données nécessaires à la comptabilité, à la facturation et à la conformité fiscale (ex. TVA)
- Réponse aux demandes des autorités compétentes, dans le cadre de la loi UAE

4. Base légale du traitement

Conformément à la législation UAE sur la protection des données, Spirit Edition traite tes données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter le contrat de vente.

Consentement : lorsque tu as donné ton accord explicite.

Obligations légales : lorsque le traitement est requis par la loi.

Intérêt légitime : dans certaines limites, pour améliorer le Site, sécuriser les transactions et prévenir la fraude.

5. Avec qui partageons‑nous tes données ?

Spirit Edition ne vend pas tes données personnelles à des tiers. Tes données peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataires de paiement : pour traiter les transactions (ex. PayTabs, Telr, etc.). Ces prestataires sont soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité.
Prestataires techniques : hébergeur du Site (Wix), outils d’emailing, outils d’analyse d’audience, etc., dans la mesure où ils ont accès à certaines données pour fournir leurs services.
Autorités compétentes : uniquement lorsque la loi l’exige.

Tous les prestataires sont sélectionnés avec soin et, dans la mesure du possible, situés dans des juridictions offrant un niveau de protection adéquat.

6. Cookies et technologies similaires

6.1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur ton appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la navigation sur un site. Il permet de reconnaître ton appareil et de conserver certaines informations relatives à ta navigation.

6.2. Types de cookies utilisés sur le Site

Le Site peut utiliser :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site
Cookies de performance / analyse : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site
Cookies fonctionnels : pour mémoriser certains choix
Cookies marketing : pour mesurer l’efficacité des campagnes

6.3 Gestion des cookies

Lors de ta première visite sur le Site, un bandeau ou une fenêtre t’informe de l’utilisation des cookies et te permet, si applicable, d’accepter ou de refuser certains cookies non essentiels.
Tu peux également gérer les cookies via les paramètres de ton navigateur.

7. Combien de temps conservons‑nous tes données ?

Spirit Edition conserve tes données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

Données de commande et facturation : conservées pendant la durée requise par la loi UAE en matière comptable et fiscale (généralement plusieurs années).
Données de contact et de support : conservées tant que nécessaire pour gérer tes demandes et améliorer le service.
Données de newsletter : conservées tant que tu restes inscrit·e ; tu peux te désinscrire à tout moment
Données de navigation et cookies : conservées selon les durées définies par les outils utilisés

Lorsque tes données ne sont plus nécessaires, Spirit Edition les supprime ou les anonymise, sauf obligation légale de conservation.

8. Tes droits concernant tes données

Conformément à la législation UAE sur la protection des données personnelles, tu disposes des droits suivants

Droit d’accès : demander quelles données Spirit Editions détient à ton sujet

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Droit à la limitation : demander, dans certains cas, la limitation du traitement de tes données

Droit d’opposition : t’opposer, pour des raisons légitimes, à certains traitements

Droit à la suppression : demander, dans certains cas, la suppression de tes données

Droit de retirer ton consentement : notamment pour la newsletter et les communications commerciales

Pour exercer ces droits, tu peux contacter Spirit Edition :

Via le formulaire de contact du Site

Spirit Editions s’engage à répondre à ta demande dans un délai raisonnable, conformément à la loi.

Désinscription à la newsletter

Si tu es inscrit·e à la newsletter ou aux communications commerciales, tu peux te désinscrire à tout moment :

En cliquant sur le lien « Se désinscrire » présent dans chaque email
Ou en contactant Spirit Editions via l’email ou le formulaire de contact

9. Sécurité des données

Spirit Edition met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La perte, l’altération ou la destruction accidentelle ou illicite
La divulgation non autorisée

Ces mesures incluent notamment :

L’utilisation d’un site sécurisé (HTTPS)
Le recours à des prestataires de paiement conformes aux standards de sécurité
La limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées

Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est infaillible. En cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque pour tes droits et libertés, Spirit Editions prendra les mesures appropriées, conformément à la loi UAE

10. Transfert de données hors des Émirats

Certaines données peuvent être transférées ou stockées sur des serveurs situés en dehors des Émirats arabes unis (ex. hébergement Wix, outils d’emailing, etc.).
Spirit Editions veille à ce que ces transferts soient effectués dans le respect de la législation UAE, notamment en s’assurant que les prestataires offrent un niveau de protection adéquat

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Spirit Editions se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution législative, réglementaire ou à l’évolution de son activité.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de ta consultation. En cas de modification importante, Spirit Editions s’efforcera de t’informer via le Site ou par email.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la protection de tes données personnelles, tu peux contacter Spirit Edition :

Via le formulaire de contact du Site